06 联系入口 / CONTACT

联系B体育官方

客服邮箱、电话与地址,三个关键词,一个直达入口。赛事订阅、资料下载、回访反馈,都有对应通道。

抽象信息图,包含电话、邮件图标
热线与邮箱的通讯示意

01

客服联系方式

完整的官方联系渠道列表。按照沟通偏好,选择最合适的通道。

CH-01
客服热线 400-888-2024
每日9:00-21:00 HOTLINE
CH-02
联系电话 400-7831-4341
请使用手机拨号键盘输入此号码 PHONE
CH-03
电子邮箱 kefu@bsport-latest.com.cn
邮件回复时效为24小时内 EMAIL
CH-04
联系地址 山东省济南市历下区经十路9999号
作为对外联系地址使用 ADDRESS

02

服务时间

热线与邮件的响应节奏,用一条时间线直接标注。

热线服务窗口 09:00 — 21:00
00:00 06:00 12:00 18:00 24:00
TIME-01 客服热线时段 9:00-21:00 每日固定服务,可拨打电话直接沟通。
TIME-02 邮件回复时效 24小时内 向邮箱发送问题后,24小时内会收到邮件回复。

03

工单号查询

小屏老用户查b体育联系入口,只需拉到页脚即可看到客服时间与工单号。

  1. 01

    打开任意页面页脚

    滚动到页面底部,看到「联系入口」面板。

  2. 02

    查看工单号与客服时间

    联系入口区域固定展示客服热线时间与工单号。

  3. 03

    联系客服时一并提供

    拨打热线或发送邮件时,提供工单号便于客服定位问题。

04

位置指引

该地址作为对外联系地址,用于线下文件往来。

山东省济南市历下区经十路9999号

经十路为城市主干道,建议使用导航App检索「经十路9999号」后按实时路况前往。到达门牌附近后,可按路侧指示步行进入。

历下区 经十路 9999号
回到联系方式
抽象街道地图,带有定位标记
抽象街道网格示意,不代表实际地貌